FAQ

Foire Aux Questions (FAQ)

Combien de temps faut-il pour qu'une commande soit livrée ?

• Heure limite de commande : Les commandes passées avant 12h00 (heure de Amsterdam) seront traitées le jour ouvrable même. Celles passées après cette heure seront traitées le jour ouvrable suivant.
• Temps de traitement des commandes : 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi). Une fois traitée, votre commande est remise à nos partenaires d'expédition.
• Temps de transit : 4 à 9 jours ouvrables (du lundi au vendredi).

Où sera livrée ma commande ?

Les commandes sont normalement livrées dans les délais estimés. Toutefois, des retards peuvent survenir. Si vous n’avez pas reçu votre commande dans les 3 jours ouvrables suivant la date de livraison prévue, veuillez nous contacter à info@little-paris.fr.

Quels sont les frais de livraison ?

La livraison est gratuite pour toutes les commandes.

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Contactez immédiatement notre service client à info@little-paris.fr Prenez des photos des dommages et joignez-les à votre message. Ne retournez pas l'article sans nous envoyer les photos au préalable, afin que nous puissions vous proposer la meilleure solution.

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